Právní informace

Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo zpracovává vaše osobní údaje

Správcem osobních údajů je:

BUILD SPHERE s.r.o.
IČO: 21308501
DIČ: CZ21308501
Sídlo: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1
Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 399889.
E-mail: info@viladumokruzni.cz

Dále jen „Správce“.

Správce provozuje webové stránky viladumokruzni.cz určené k prezentaci projektu Viladům Okružní a nabídce bytových jednotek v tomto projektu.

Tyto zásady vysvětlují, jak Správce zpracovává osobní údaje návštěvníků webu, zájemců o bytové jednotky a osob, které Správce kontaktují prostřednictvím formuláře, e-mailu nebo telefonu.

Kontaktní místo projektu se nachází na adrese: Šafaříkova 201/17, 120 00 Praha 2-Vinohrady. Tato kontaktní adresa není sídlem Správce.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu používání webu můžeme zpracovávat zejména:

jméno a příjmení,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
obsah zprávy nebo poptávky,
označení bytu, o který máte zájem,
informace poskytnuté při telefonické nebo e-mailové komunikaci,
IP adresu,
informace o zařízení a prohlížeči,
údaje o používání webu,
zdroj návštěvy a údaje o reklamní kampani,
nastavení cookies a záznam udělených souhlasů.

Nevyzýváme návštěvníky, aby prostřednictvím formulářů zasílali zvláštní kategorie osobních údajů.

3. Účely a právní základy zpracování

Vyřízení poptávky

Údaje z kontaktního formuláře, e-mailu nebo telefonické komunikace používáme k vyřízení vašeho dotazu, poskytnutí informací o projektu, domluvení prohlídky a případným krokům směřujícím k uzavření smlouvy. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

Evidence komunikace a ochrana právních nároků

Komunikaci můžeme v přiměřeném rozsahu uchovávat pro evidenci průběhu jednání, ochranu našich práv a řešení případných sporů. Právním základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Zajištění bezpečnosti a funkčnosti webu

Technické údaje a serverové záznamy můžeme zpracovávat pro zabezpečení webu, předcházení zneužití, diagnostiku chyb a zajištění jeho dostupnosti. Právním základem je oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Analytika webu

Pokud udělíte souhlas s analytickými cookies, můžeme prostřednictvím služby Google Analytics měřit návštěvnost a způsob používání webu. Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Marketing a měření reklamy

Pokud udělíte souhlas s marketingovými cookies, můžeme používat nástroje Google Ads a Meta Pixel k měření kampaní, vyhodnocování konverzí, vytváření publik a remarketingu. Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

Zasílání dalších nabídek

Pokud nám udělíte samostatný marketingový souhlas, můžeme vám zasílat novinky a nabídky projektu. Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat. Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z běžné poptávky uchováváme po dobu vyřizování poptávky a následně nejdéle 3 roky od poslední relevantní komunikace, pokud nevznikne smluvní vztah nebo právní důvod pro delší uchování.

Údaje související s uzavřenou smlouvou uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy a po dobu potřebnou k ochraně právních nároků.

Údaje používané pro zasílání marketingových sdělení zpracováváme do odvolání souhlasu, nejdéle však [DOPLNIT DOBU] od poslední aktivní interakce.

Serverové a bezpečnostní logy uchováváme zpravidla nejdéle [DOPLNIT, doporučeně 30 až 90 dnů], pokud bezpečnostní incident nevyžaduje delší uchování.

Záznam o udělení nebo odvolání souhlasu uchováváme po dobu potřebnou k doložení splnění právních povinností. Konkrétní doby cookies jsou uvedeny v Zásadách používání cookies.

5. Komu mohou být údaje zpřístupněny

K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup:

osoby zajišťující prodej a komunikaci se zájemci,
poskytovatel hostingu a technické správy webu,
poskytovatel e-mailových služeb,
poskytovatel CRM nebo databáze kontaktů,
poskytovatelé analytických a reklamních služeb,
právní, účetní a další odborní poradci,
orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje právní předpis.

K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup pověřené osoby zajišťující prodej bytových jednotek, komunikaci se zájemci a organizaci prohlídek projektu Viladům Okružní. Tyto osoby zpracovávají údaje pouze v rozsahu potřebném k vyřízení konkrétní poptávky a podle pokynů Správce.

Podle skutečné implementace mohou být zapojeni zejména tito zpracovatelé a příjemci:

Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads, Google Maps, YouTube) – pouze v rozsahu uděleného souhlasu,
Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel) – pouze v rozsahu marketingového souhlasu,
EmailJS, Inc. – doručení e-mailové notifikace o odeslané poptávce,
Notion Labs, Inc. – evidence poptávek (CRM), [K OVĚŘENÍ – smluvní subjekt a lokalita],
poskytovatel hostingu – [DOPLNIT].

Před zveřejněním zásad doplňte konkrétní používané dodavatele podle skutečné konfigurace.

6. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé mohou zpracovávat údaje také mimo Evropský hospodářský prostor, zejména ve Spojených státech amerických. V takovém případě je předávání založeno na rozhodnutí o odpovídající ochraně, standardních smluvních doložkách nebo jiném mechanismu povoleném GDPR. Před zveřejněním ověřte aktuální mechanismus každého skutečně používaného poskytovatele.

7. Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte právo:

získat přístup ke svým osobním údajům,
požádat o opravu nepřesných údajů,
požádat o výmaz údajů,
požádat o omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
získat údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu, pokud jsou splněné podmínky přenositelnosti,
kdykoliv odvolat udělený souhlas,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním. Svá práva a odvolání souhlasu můžete uplatnit na e-mailu info@viladumokruzni.cz.

8. Úřad pro ochranu osobních údajů

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, můžete se obrátit na:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.gov.cz

9. Automatizované rozhodování

Při zpracování osobních údajů neprovádíme rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.

10. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, změnou nebo zveřejněním.

11. Změny zásad

Tyto zásady můžeme přiměřeně aktualizovat, zejména při změně používaných nástrojů nebo právních požadavků. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na této stránce.

Účinnost od: [DOPLNIT DATUM]